电子商务是通过互联网实现企业 、商户及消费者的网上购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运营的新型商业运营模式，电子商务是随着INTERNET发展而发展起来的，主要以EDI（电子数据交换）和INTERNET来实现的，电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务是主要利用WEB在网上进行交易，称作电子易（E-COMMERCE）广义的电子商务包括基于WEB的全部商业活动，称作电子商业（E-BUSINESS）
电子商务的优点
与传统商务相比有以下的优点：
1、 电子商务将传统的商务流程数字化、电子化，让传统的商务流程转化为电子流、信息流，突破了时间空间的局限，大大提高了商业运作的效率，并有效地降低了成本数字化与中小企业。
2、 电子商务是基于互联网的一种商务活动，互联网本身具有开放性全球性，特点，电子商务可为企业个人提供丰富的信息资源，为企业创造更多商业机会；
3、 电子商务简化了企业与企业，企业与个人之间的流通环节，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高企业在现代商业活动中的竞争力。
4、 电子商务对大中型企业有利，因为大中型的企业需要买卖交易活动多，实现电子商务能有效的进行管理和提高效率，对小企业同样有利，因为电子商务可以使企业以相近的成本进行网上交易，这样使中小企业可能拥有和大企业一样的流通渠道和信息资源，极大提高了中小企业的的竞争力。
5、 电子商务将大部商务活动搬到网上进行，企业可以实行无纸办公化节省了开支。
电子商务的分类
按电子商务应用服务和主体可分为以下几类：
A：企业对消费者也称商家对个人或商业机构对消费者即通常所说的B to C
B：企业对企业也称商家对商家或商业机构对商区性业机构即通常所说的B t oB
C：企业对政府机构。
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