优朋普乐的BtoB业务是为电信运营商和广电运营商面向其PC智能水务运营支撑平台、TV、Mobile等各种类型终端用户的数字娱乐平台提供的高品质平台构建、运营支撑及内容输出服务。
PBOSS系统 是什么
PBOSS系统即Product Business Support Systems,产品运营支撑系统智能水务运营支撑平台。
产品运营支撑系统实际就是现在的运营支撑系统的一个升级版本。把运营支撑系统进行详细的分类并且单独的的运营多个系统。根据NGBOSS业务的规划,未来的业务支撑系统分为客户运营支撑系统(CBOSS)和产品运营支撑系统(PBOSS)。现有BOSS星型互联的网络架构不具备对产品全网运营模式的支撑。未来新一代的NGBOSS将采用网状网互联技术,实现各省业务支撑平台间以及与基地业务平台间的互联互通,具备“一点接入,全网运营,全网服务”的支撑能力,从而实现业务支撑体系网络化。我们需要研究具体的业务支撑体系网络化技术以及网状网互联的SLA控制方式。
电信行业的三大系统 BSS OSS MSS的区别和解释
一、主体不同
1、BSS:业务支撑系统,为基本服务集。BSS系统包括客户关系管理、数据采集系统、计费帐务、综合结算、营销支撑这些功能模块。
2、OSS:系统即操作支持系统,是电信业务开展和运营时所必需的支撑平台。
3、MSS:管理支撑系统,强化实体渠道管理。
三、内容不同
1、BSS:是面向运营商业务和服务的。要求包括基于DCC协议建立GGSN与BOSS的互联,实现对GPRS业务的欠费风险控制能力,同时提升数据业务流量提醒的及时性和准确性。
2、OSS:是对BSS提供技术(特别是计算机技术)支撑和管理的。主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成,系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。
3、MSS:完善社会渠道酬金管理功能智能水务运营支撑平台;优化营业厅应用界面;实现营业厅现场排队情况监控;实现营业厅电子签名。
三、作用不同
1、BSS:通过对融合计费、账务处理、账务管理、综合结算和统计分析等功能的改造,实现对分散账期业务模式的支撑。
2、OSS:负责全网的通信质量及运行的检验和管理,记录和收集全网运行中的各种数据的情况。它对全网内各设备之间都有连接线,并对各设备执行监视和控制的职能。
3、MSS:客户关系管理流程包括客户接口管理、市场销售的实现、定单处理、问题处理、客户QOS管理、帐单管理及对用户需求、信用度、价值的分析。
参考资料来源:百度百科-MSS
参考资料来源:百度百科-OSS
参考资料来源:百度百科-BSS