云钉一体是阿里云过去一年一直在提的一个重要概念云钉一体化中小企业平台。
2019年在组织架构调整中并入阿里云智能事业群的钉钉云钉一体化中小企业平台,在整个阿里的战略中角色越来越关键。
尤其是在2020年初疫情期间云钉一体化中小企业平台,钉钉用户和渗透率的激增,甚至让提出不久的“云钉一体”的内涵快速变化。
在最初开始讲云钉一体时云钉一体化中小企业平台,阿里巴巴更多还是在强调钉钉的协同办公能力。无招在各种场合翻来覆去地重复着“五个在线“。
但疫情期间钉钉承接了阿里云诸多能力输出的任务云钉一体化中小企业平台,也进而让它找到了一个更重要和更准确的定位——整个阿里云智能的对外接口。
与此同时,钉钉开始服务越来越多的大型企业,这使得阿里云更多的解决方案能力可以通过它对外输出。
因为从再早一点的情况来看,阿里云最近几年在拓展市场时采取的策略是在各个重要细分领域拿下最大的几家公司,做出标杆案例。
但钉钉却更多是在服务中小企业。所以,当钉钉的大型企业客户增加,无招发现这些企业的需求很多,甚至很多是要“打造一个全新的贯穿企业内部所有系统的平台”,而这时候,这些用户需要的就是阿里云的整体的解决方案。
于是“云钉一体”的策略里,钉钉的角色也发生了变化。简单做一个接口又不够了,它需要进一步变成一个平台,搭载着阿里云各种底层能力所拆散成的API,让人们在这个平台上可以直接使用、拼装、复用。