商务智能的定义：商务智能是从数据到信息，从信息到知识，再从知识到决策，然后从决策到行动企业智能运营平台的背景。商务智能分为战略智能和运营智能两大类。战略智能是相对于集团公司如何有效制定、跟踪企业战略的智能分析和决策；而运营智能是相对于公司日常如何有效运营的智能执行和监控。
商务智能按照角色应用设计的流程：公司董事会主动研究出现了什么问题或者寻找下一步的机会，然后交给分析师或者管理层进行诊断、研究和分析，什么原因导致了问题的出现，再通过假设分析，实现投资的分布和回报率，或者下一步活动（比如营销战役）的机会和可行性，寻找最佳方案，定义优先级，选择活动的内容，然后提交给决策者，由决策者通过执行方案，由管理层具体制定活动实施方案，度量标准和监控的方案，发送给相关部门或者外部的合作伙伴（比如供应商）执行，对于执行的结果，通过关键绩效指标，了解执行的进度和问题，再进行方案调节。
企业经营实力分析的内容？
答案：（1）产品竞争能力分析（分析产品的品种企业智能运营平台的背景，质量，成本，价格，交货期，商誉，商标，包装等）
（2）技术开发能力分析（对新技术，新产品开发的难易程度分析）
（3）生产能力分析（企业开发出适销对路的新产品，是否有足够的生产能力保证生产出来）
（4）市场营销能力分析（企业选择销售渠道的能力，企业自销的能力）
（5）产品获利能力分析（对产品进行盈亏分析，分析产品的资金利润率）
