电子商务(ELECTRONIC COMMERCE)是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，现代意义上的电子商务主要是依靠INTERNET来进行EDI（电子数据交换）。
根据有关部门调查，全国7万多家国有企业中，平均已有近67%的企业实行了电子商务，其中，大型企业的了解比例几乎是100%，中型企业约40%，小型企业却只有10%。小企业实行比例如此低，与他们对电子商务的不了解有着密切关系。
－、小企业为何要采用电子商务
电子商务经过这两年的发展，在市场经济大潮冲击下，各小企业无不为自身出路想尽各种办法。今天在电视台做个广告、明天在报纸发信息。但是这样做花费甚大，而且效果甚微。特别是中国加入WTO后，生存压力更大，所花费的宣传费用更高了。对于那些还在“温饱线”上苦苦挣扎的小企业来说这笔费用是巨大的。
而电子商务拥有比传统媒体无法比拟的优点，决定了小企业推行电子商务势在必行。
1、费用低廉；
2、覆盖面广；
3、功能全面；
4、使用灵活等。
二、小企业开展电子商务的前期工作
小企业要开展电子商务需先分析自身情况：到底要不要开展电子商务应用中小企业数字化 提案？开展了又会给自己带来哪些经济上的变化呢？
笔者认为小企业在开展电子商务之前一定要分析清楚自身情况，要从人、财、物进行仔细衡量，要有通盘考虑，切忌没有目标，勉强上马。
分析完自身情况后就需要进行财政预算。实施电子商务要花费多少钱，做成后的维护费用又是多少等。这样就能避免资源浪费。
三、进入电子商务实施阶段的相关步骤
经过分析确定可以实施电子商务，那么又要如何实现？经过实践证明，以下10个步骤是可行的：
1、企业信息部门或其他关键部门采用单机拨号上网，熟悉Internet功能和环境，开展初级的电子商务运作。
2、通过企业内部局域网或部门局域网通过拨号或专线连通Internet，在企业内部开展电子办公的尝试和实习。
3、注册域名，建立自己的网站，创意设计主页，以宣传企业、产品和服务为目的，熟悉自行管理自己的网站，发布商业信息。
4、对自己的网站进行宣传和推广，增加网站的知名度和访问量，扩大商业影响，创造商业机会。
5、训练销售部门工作人员掌握网上商务手段和工作习惯。
6、规划建设自己的内部网，提高办公自动化水平和企业内部应用电子商务的能力，逐步进入业务级网络应用阶段。
7、建立在线数据库系统，将在线数据库与企业内部网络上的数据库关联起来，进入售后级和知识级网络应用阶段。
8、建立面向代理、供应商和其他合作企业的在线管理系统，带领整个企业相关单位熟悉和进入电子办公环境。
9、企业内部整体信息管理系统的建立和完善，逐渐进入管理级和运营级网络应用阶段。
10、针对和因应政府网络以及进出口业务的特殊需求，参照以上步骤制订专门的网络计划和政策。
四、实现电子商务的费用
技术上实现电子商务的流程图：
小企业实现电子商务所需花费：
1、主机空间、域名
由于单独的服务器价格不菲，而且需要专人维护。因此小企业可以选择购买主机空间（目前提供这方面服务的公司很多，可以向当地的ISP咨询）。注册一个域名即可。（国际域名或国内域名均可）。这一项一年也就花上500元左右。
2、技术费用
由于电子商务涉及到比较高的网络编程技术，如实现网上在线订购等技术。小企业无专门的部门负责，因此完全可以借助一些实力雄厚的网络公司的技术力量来实现。把技术问题交给网络公司去解决，自己则专心做好自己的产品及市场分析，提出要实现的功能即可。这一项费用则视要达到的效果及要实现的功能来定。
3、宣传费用
把电子商务网站架设了并不等于有客户会主动找上门来，因此要做适当的宣传,如登记搜索引擎等，“酒香也怕巷子深”嘛。现在大的门户网站sohu.com或sina.com.cn都提供这样的网站推广服务，费用大致在每年2500元至5000元不等。
4、维护费用
网站做出来了，应当及时更新，及时向外界推广新的产品，要做到这些，后期的维护是必须的，对专人进行简单的培训即可上岗。
从以上几点可以看出，小企业实现电子商务并不是很难。随着电子商务的发展，通过网络交易会更方便、更安全，人们对其也将会更加信任，那时必将大大减少小企业生存发展压力。
